Отвратительно работают Гепарды! Постоянные задержки, невозможно доставить заказы клиентам вовремя! Опаздывают на 30—40 минут и не перезванивают, чтобы предупредить о задержке. Одни раз мы ждали час, нет машины, нет звонка, звоним сами и нам говорят, что машины не будет! То приехал мальчик, на вид лет 14, с двумя подружками в машине, не мог найти дорогу, пришлось *вести* его по телефону до двери, абсолютно не знал алгоритма своей работы. Уехал с опозданием доставки клиенту на час. И потерялся. Деньги за заказ не привез. А последний раз получили от своего клиента жалобу, что заказ приехал в ужасном состоянии- роллы в коробке все перевернуты, коробочка с лапшой Wok вверх дном, весь пакет залит соевым соусом, который вылился из емкости. По опыту доставки картина складывается следующая-пакет с продукцией был тупо брошен на сиденье и болтался там до пункта назначения! Нам пришлось возместить всё клиенту, опять же за наш счет. Пытались решить вопрос с директором Гепарда, на что получили ответ-вот и не звоните нам больше!
Евгения Михайловна,