Делала заказ в организации Цветы Курган | Анжелика «ANGELICA FLOWERS» ко дню матери. Договорились на ящик в персиково-фиолетовой гамме. Также было обговорено отправить фотографию перед доставкой, так как заказываю удаленно. В итоге:— Ни фотографии перед отправкой;— Под данную гамму в ящике подходили только 5 цветков, одна фиолетовая орхидея и 4 кенийских оранжевых розы;— Цветы отвратительного качества, бутоны усталые, вялые. Первое фото сделано 25/11, остальные на следующий день.Для решения данной претензии предложила вернуть мне денежные средства или заменить данный ящик на подобный, в обговоренной цветовой гамме и со свежими цветами. На мою претензию в данной компании ответили так : «Нам очень жаль, что так вышло. Ничем Вам помочь мы не можем. Все цветы у нас свежие.» На мои просьбы дать мне контакты человека, который компетентен решить данную проблему, также отвечают, что помочь мне ничем не могут. Прилагаю фото. Заказывать в данной организации больше не буду. Также продублирую отзыв на всех известных мне площадках, чтобы люди не попали в такую же ситуацию, как я.
Екатерина,